আমরা চাই আপনি আমাদের সাথে খেলার সময় সব কিছু পরিষ্কার বুঝতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ক্ষেত্রে কোন্ নিয়ম কাজ করে তা বিস্তারিত লেখা আছে।…
8522b–তে খেলার জন্য আপনাকে স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে। বাংলাদেশে আপনার অবস্থান এবং সেই অঞ্চলের নিয়মকানুন অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নির্ধারিত হয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য এবং স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করি। আপনার পেমেন্ট—bKash, নগদ বা রকেট—সব সময় এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের সাপোর্ট টিম সব সময় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা যেকোনো নীতি নিয়ে সন্দেহ থাকলে আমরা আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আমাদের মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে চ্যাট খুলুন এবং আমাদের টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট শেয়ার করার প্রয়োজন হলে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি জানাই। অ্যাপ চালু রেখে নোটিফিকেশন চেক করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব কানেকশনে এবং কুকি পলিসি মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেনের ব্যাপারে যেকোনো সন্দেহ থাকলে বা ডেটা মুছে…
সব জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমরা জানি না।
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের নিরীক্ষার জন্য আমরা আপনার ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি প্রয়োজনে রেকর্ড সংরক্ষণ করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণে। সেটিংসে প্রোফাইল তথ্য আপডেট বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করতে পারেন।
সাপোর্ট টিমকে আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আইনি দায়িত্বের রেকর্ড ছাড়া বাকি সব ডেটা দ্রুত মুছে দেওয়া হয়।
ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো অধিকার বা উদ্বেগের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পৌঁছান। আমরা ২-৩ দিনের মধ্যে সাড়া দেই।
8522b–তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনাকে স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে এবং আপনার অঞ্চলে এই সেবা পাওয়া যায় কিনা তা নিশ্চিত করতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার প্রকৃত তথ্য দিতে হবে। যাচাইকরণের জন্য আমরা আপনার পরিচয়পত্র বা অন্যান্য ডকুমেন্ট চাইতে পারি। এই প্রক্রিয়া দ্রুত এবং সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত।
আপনি bKash, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে জমা দিতে এবং টাকা তুলতে পারেন। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড থাকে এবং যাচাই করা হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা থাকতে পারে। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন যাচাই করি নিরাপত্তার জন্য।
আমাদের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেম সম্পূর্ণভাবে স্বচ্ছ এবং যাচাইকৃত। লাইভ ক্যাসিনোতে আপনি প্রকৃত ডিলার এবং প্রকৃত টেবিল দেখেন লাইভ স্ট্রিমের মাধ্যমে। স্লট এবং দ্রুত গেমের ফলাফল র্যান্ডম জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি খেলার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন তৎক্ষণাৎ দেখা যায়।
এখানে 8522b–এর শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জানা প্রয়োজন এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।