আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে জমা-উত্তোলন পর্যন্ত সবকিছু স্পষ্ট নিয়মের মধ্যে চলে। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আপনার অঞ্চলের প্রবিধান মেনে চলি। এই পৃষ্ঠায় আপনি আমাদের শর্তাবলী, ডেটা সুরক্ষা…
8522b ব্যবহার করার জন্য আপনি আপনার বসবাসের এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য হতে হবে। আমরা যারা আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের এলাকার নিয়মকানুন পরীক্ষা করতে সুপারিশ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে আমরা পরিচয় যাচাইকরণ এবং বয়স নিশ্চিতকরণ চাই। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়া সব পেমেন্ট
আমাদের নিরাপত্তা নীতি অনুসরণ করে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা আইনি প্রশ্ন নিয়ে সমস্যা হলে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি।
মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাতদিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা জমা সংক্রান্ত প্রশ্নের দ্রুত সমাধান পাবেন।
নীতিমালা বা ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলের জবাব দিই। সহায়তা ইমেইল আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট সেকশনে পাওয়া যায়।
আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে সাপোর্ট অনুরোধ পাঠাতে পারেন। বিস্তারিত তথ্য সহ আপনার প্রশ্ন জমা দিন। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট আপলোড করুন এবং আপডেট পেতে থাকুন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে চলে এবং শুধুমাত্র যাচাইকৃত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্য দেখতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জমা-উত্তোলনের তথ্য…
সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টের সব তথ্য আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে গোপন রাখা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কোনো কর্মচারী নিতে পারে না।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা কেবল যাচাইকরণ এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা তথ্য শেয়ার করি না।
আমাদের সাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। এই তথ্য আপনার লগইন রেখে যাওয়া, পছন্দ মনে রাখা এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আইনি প্রয়োজন অনুসারে নির্দিষ্ট সময় তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে এবং সংশোধন করতে পারেন। ফোন নম্বর, ঠিকানা বা ব্যাংক বিবরণ আপডেট করতে চান? সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যাচাইকরণের পর পরিবর্তন করব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ জানান। আমরা যাচাইকরণের পর আপনার সব তথ্যের একটি ডাউনলোডযোগ্য কপি পাঠাব। এই প্রক্রিয়া সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
8522b-এর নীতিমালা, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী কে 8522b ব্যবহার করতে পারে, কীভাবে আমরা আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখি এবং ডেটা নিয়ে কী ঘটে সব কিছু বুঝে নিন।